Bình thường thì chẳng sao! Nhưng một khi thang máy xảy ra sự cố, gia chủ sẽ nháo nhào đi tìm đủ dịch vụ bảo trì, bảo hành và sửa chữa thang máy gia đình khẩn cấp. Vì ai cũng muốn an tâm khi sử dụng và thang máy hoạt động trong trạng thái ổn định nhất.
Để xảy ra trường hợp như vậy là khi không phải gia đình nào cũng phát hiện ra các dấu hiệu thang máy có vấn đề từ sớm. Chính vì vậy, bài viết này Thang máy gia đình SUNTEC sẽ cùng bạn giải đáp từng vấn đề một cách cụ thể, rõ ràng. Từ đó, giúp bạn có phương án sửa chữa, bảo trì, bảo hành thang máy hợp lý.
I/ Lý do và tần suất sửa chữa thang máy gia đình
Mục lục
- 1 I/ Lý do và tần suất sửa chữa thang máy gia đình
- 2 II/ Các dấu hiệu cho thấy cần bảo trì, sửa chữa thang máy gia đình
- 3 III/ Các hạng mục bảo trì thang máy bạn cần biết
- 4 IV/ Quy trình sửa chữa thang máy gia đình tại Hà Nội, HCM
- 5 V/ Có những gói dịch vụ bảo trì thang máy nào hiện nay?
- 6 VI/ Báo giá bảo trì bảo dưỡng, sửa chữa thang máy tại Hà Nội và HCM
1.1 Lý do nên bảo trì, bảo hành, sửa chữa thang máy gia đình
+ Tạo sự an toàn và an tâm cho khách hàng khi sử dụng:
Bảo dưỡng, bảo hành và sửa chữa thang máy là để đảm bảo các rủi ro xảy ra. Như thang không đóng cửa, dừng sai tầng hay thang ngưng hoạt động đột ngột. Thang máy vận hành trơn tru, không bị gián đoạn sẽ mang đến trải nghiệm thoải mái cho người sử dụng.
+ Duy trì hoạt động ổn định và giữ tổn thọ của thang:
Không một ai muốn sử dụng một thang máy hay gặp trục trặc và khiến họ cảm giác như “ngàn cân treo sợi tóc”. Cũng không một ai muốn chi nhiều tiền ra để nhận lại sản phẩm có chất lượng không tương xứng.
Nhưng không thể có 1 cỗ máy móc nào hoạt động tốt liên tục mà không cần “bôi trơn”. Vì vậy, công tác bảo dưỡng là vô cùng cần thiết để thang máy hoạt động bền bỉ và đảm bảo giữ tuổi thọ.
+ Bảo vệ quyền lợi của khách hàng:
Khi mua thang máy gia đình của bất kỳ nhà cung cấp nào. Khách hàng đều có chính sách bảo hành đi kèm theo định kỳ. Đây là quyền lợi mà người sở hữu thang máy không nên bỏ qua.
1.2 Tần suất bảo trì bảo dưỡng và sửa chữa thang máy gia đình
Dù tần suất sử dụng thang máy gia đình không dày đặc như thang máy tại các tòa nhà, chung cư. Các nhà sản xuất vẫn khuyên nên bảo dưỡng bảo trì thang máy 2 tháng 1 lần trong năm đầu tiên lắp đặt.
Việc kiểm tra định kỳ giúp đảm bảo thang máy vận hành tốt, an toàn tuyệt đối cho người sử dụng. Đồng thời, dễ dàng phát hiện ra lỗi nhỏ nhất từ sớm. Để sửa chữa và không làm mất nhiều thời gian của gia chủ.
Nhưng về sau này, khi đã sử dụng thang nhiều hơn, bạn cần liên hệ với công ty bảo dưỡng thang máy. Nâng tần suất bảo trì bảo dưỡng là 1 lần 1 tháng.
Khi đã “chăm sóc sức khỏe” thang máy tốt, bạn sẽ không phải lo lắng về chi phí sửa chữa lắp đặt thang máy gia đình. Vì thang máy gia đình của bạn vẫn đang làm tốt công việc của nó!
II/ Các dấu hiệu cho thấy cần bảo trì, sửa chữa thang máy gia đình
1. Lỗi thang máy không đóng cửa
Nguyên nhân: Khe cửa bị kẹt bởi các vật lạ dẫn tới cửa thang máy không thể đóng kín hoàn toàn 100%.
Cách xử lý:
Lấy vật cản ra khỏi khe, thang máy sẽ hoạt động trở lại bình thường. Ngược lại, dù lấy vật cản ra khỏi khe cửa nhưng vẫn không có tác dụng. Bạn hãy liên hệ ngay tới hotline của công ty bảo trì thang máy tại Hà Nội và Tp. HCM.
2. Lỗi nút bấm trong cabin không nhạy
Nguyên nhân: Có thể do bụi bẩn tích tụ, bám vào trong kẽ khiến nút bấm hoạt động không ổn định.
Cách xử lý: Ấn thử lại khoảng 2-3 lần nếu không được hãy gọi điện cho đội ngũ kỹ thuật đến bảo dưỡng bảo trì bảng điều khiển trong cabin. Và bạn không nên sử dụng thang máy trong trường hợp này
3. Lỗi thang máy di chuyển chậm hơn
Nguyên nhân: Khả năng lớn là vì các thiết bị bị bào mòn bởi thời gian sử dụng.
Cách xử lý: Liên hệ với công ty bảo trì bảo dưỡng thang máy để kỹ sư kiểm tra và tìm hướng sửa chữa.
4. Lỗi thang máy ngừng hoạt động
Nguyên nhân: Mất điện, điện yếu hoặc chuột cắn dây điện làm thang ngừng hoạt động.
Cách xử lý: Nếu thang ngừng đột ngột và bạn chưa ra khỏi thang máy. Hãy bấm vào nút cấp báo để có người biết và hãy gọi cho đơn vị sửa chữa thang máy ngay lúc đó.
5. Lỗi thang máy dừng sai tầng
Nguyên nhân: Là vì thang máy không được bảo trì định kỳ dẫn tới xảy ra trường hợp xung nhiễm, thang dừng sai tầng.
Cách xử lý: Bảo trì bảo dưỡng thang máy thường xuyên.
6. Lỗi thang máy phát ra tiếng kêu lúc chạy
Nguyên nhân: Đến từ việc không bảo dưỡng dây cáp của phanh cơ.
Khắc phục: Sửa lại bộ phân cáp, phanh cơ và bảo trì bảo dưỡng thường xuyên.
bảo trì thang máy gia đình bảo hành thang máy khắc phục lỗi thang máy kiểm tra thang máy lắp đặt thang máy sửa chữa thang máy 
III/ Các hạng mục bảo trì thang máy bạn cần biết
Chắc hẳn mỗi lần bảo dưỡng bảo trì thang máy gia đình, mọi người đều thắc mắc đội ngũ kỹ sư, kỹ thuật viên làm những công việc gì? Vì bảng báo giá sửa chữa, bảo trì thang máy nhận được khi kết thúc có chi phí không hề rẻ.
Dưới đây, là 7 hạng mục thường kiểm tra đầu tiên vì hay có các chi tiết dễ xảy ra sự cố hỏng thang máy:
– Kiểm tra chức năng vận hành của hệ thống điều khiển thang máy trên phòng máy.
– Kiểm tra chất lượng, mức dầu, hệ thống phanh, lực tải và tốc độ chạy động cơ.
– Kiểm tra hệ thống ray dẫn hướng.
– Kiểm tra hệ thống liên kết cabin.
– Kiểm tra hệ thống chiếu sáng, liên lạc an toàn ở cabin.
– Kiểm tra hệ thống chất lượng vận hành hệ thống cửa tầng.
– Kiểm tra quá trình hoạt động & vận hành của thang máy.
IV/ Quy trình sửa chữa thang máy gia đình tại Hà Nội, HCM
Bước 1: Tiếp nhận thông tin về sự cố thang máy từ khách hàng và đối tác qua hotline, fanpage.
Bước 2: Khảo sát thực trạng thang máy tại hiện trường. Nếu xảy ra trường hợp khẩn cấp như có người kẹt trong tháng máy sẽ tiến hành cứu hộ khẩn cấp.
Bước 3: Sau đó, kiểm tra tất cả các linh kiện và thiết bị: cabin, động cơ, tủ điện, cáp,…
Bước 4: Báo cáo tổng quan tình trạng của thang máy gia đình với gia chủ. Tiếp đến, lập bảng danh sách các chi tiết/ bộ phận cần sửa chữa hoặc thay thế. Trao đổi chi tiết với khách hàng về chi phí dự kiến.
Bước 5: Gửi khách thời gian và ngày tháng đến sửa chữa thang máy.
Bước 6: Khi có sự đồng ý của khách hàng, các kỹ sư sẽ tiến hành sửa chữa thang máy theo như kế hoạch đã trao đổi.
Bước 7: Kiểm tra lại một lần nữa, kết quả đạt tiêu chuẩn. Viết giấy xác nhận bảo hành và bàn giao thang máy cho khách hàng.
Bước 8: Chăm sóc khách hàng sau khi hoàn thành công việc sửa chữa.
V/ Có những gói dịch vụ bảo trì thang máy nào hiện nay?
1. Bảo trì thang máy một lần
Ưu điểm:
+ Chi phí dịch vụ hợp lý, không quá đắt đỏ.
+ Vì là dịch vụ sử dụng 1 lần nên nếu không hài lòng bạn có thể đổi đơn vị bảo trì bảo dưỡng, sửa chữa thang máy khác ngay.
Nhược điểm:
+ Không dễ phát hiện ra các lỗi hỏng hóc của thang máy kịp thời.
+ Không phải công ty nào cũng chịu bảo trì thang máy mà không phải sản phẩm họ cung cấp.
+ Giờ không còn nhiều công ty cung cấp dịch vụ này.
+ Khi thay thế linh kiện sẽ bị mất phí.
2. Bào trì thang máy trọn gói
Ưu điểm:
+ Là dịch vụ bảo trì thang máy tại Hà Nội và bảo trì thang máy tại HCM được nhiều gia đình tin tưởng sử dụng hiện nay.
+ Bạn có sẵn một đội ngũ kỹ sư lành nghề. Đảm bảo thang máy gia đình được chăm sóc toàn diện, hoạt động ổn định và an toàn tuyệt đối.
+ Nếu xảy ra sự cố đột ngột, bạn sẽ không cần phải đau đầu hay tốn nhiều thời gian tìm kiếm.
+ Là dịch vụ trọn gói nên chỉ cần phát hiện ra linh kiện hỏng hóc. Kỹ sư sẽ thay thế linh kiện mới miễn phí bất kể giá trị lớn hay nhỏ.
Nhược điểm:
+ Chi phí của dịch vụ bảo trì thang máy trọn gói đắt.
+ Nếu có thể hãy ký kết với công ty bạn mua thang máy nhằm đảm bảo linh kiện được thay là hàng chính hãng.
VI/ Báo giá bảo trì bảo dưỡng, sửa chữa thang máy tại Hà Nội và HCM
Tùy theo mỗi đơn vị cung cấp dịch vụ bảo trì bảo dưỡng thang máy gia đình mà mức giá sẽ có sự chênh lệch. Tại Getis, chúng tôi sẽ dựa theo từng tháng, từng quý và từng năm.
Cụ thể chi phí như sau:
+ Tính theo tháng: 1 lần/ tháng, chi phí dao động khoảng 150.000 – 200.000 VND.
+ Tính theo quý: 3 tháng/ lần. chi phí dao động khoảng 500.000 – 700.000 VND.
+ Tính theo năm: 2 lần/ năm, chi phí dao động khoảng 800.000 – 2.000.000 VND.
(Lưu ý: Với thang máy mới mua có gói bảo hành, khách hàng không cần phải đóng phí bảo trì bảo dưỡng).
Đó là các mức chi phí của dịch vụ bảo trì bảo dưỡng thang máy gia đình. Vậy còn chi phí cho sửa chữa thang máy gia đình thì tính như thế nào? Để đưa ra một mức chi phí cụ thể cho dịch vụ sửa chữa thang máy gia đình thì rất khó.
Vì còn có nhiều yếu tố xung quanh tác động như sự cố thang gặp phải, Linh kiện cần thay đặt hàng lâu. Tùy vào loại thang máy liên doanh hay thang máy nhập khẩu, thang sử dụng được bao lâu…
Quan trọng nhất là sửa chữa thang máy tại Hà Nội, sửa chữa thang máy tại HCM hay ở các tỉnh lẻ xa địa chỉ công ty cung cấp dịch vụ sửa chữa.
Nếu quý khách hàng đang băn khoăn không biết nên chọn dịch vụ bảo trì bảo dưỡng, sửa chữa thang máy gia đình ở đâu?
Hãy liên hệ Thang máy gia đình SUNTEC – với đội ngũ chuyên gia, kỹ sư, kỹ thuật viên hàng đầu sẽ dễ dàng “bắt bệnh” và đưa ra các giải pháp phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
Dịch vụ bảo trì rất tốt, tận tâm, chu đáo.
Chi phí bảo dưỡng như này cũng không cao lắm. Một năm vẫn có thể bảo dưỡng ít nhất 2 lần.
Bài viết bổ ích quá, mình cũng đang tìm hiểu về việc sửa chữa, bảo trì, bảo hành thang máy gia đình tại Hà Nội
Thang máy nhà tôi bị cháy bóng điện thì chi phí sửa chữa là bao nhiêu ạ?
Bài viết vô cùng bổ ích
Nhà mình bảo trì theo quý, cũng không hết bao nhiêu tiền mà lại yên tâm. Dịch vụ rất tốt, rất chuyên nghiệp.
Nhà tôi ở Hạ Long và thang máy bị kẹt cửa bên trái, tôi cần đơn vị hỗ trợ ạ
Thang máy nhà tôi dạo này đi hay bị rung lắc. Không biết bị vấn đề gì? Cần bên hỗ trợ về việc này!
Bài viết bổ ích quá, mình cũng đang tìm hiểu về việc sửa chữa, bảo trì, bảo hành thang máy gia đình tại Hà Nội
Bài viết rất bổ ích, nhà tôi có 6 tầng và thang máy nhà tôi đang bị trục trặc bởi vận hành không êm và có 1 số tiếng động lạ. Tôi cần tư vấn, nhà tôi ở Hải Phòng.
Tôi sử dụng sản phẩm của suntec được chơn 1 năm chưa xảy ra lỗi hay sự cố gì. đội bảo dương làm việc rất nhanh chóng và chuyên nghiệp
Nút bấm thang máy nhà tôi ko đc nhạy. Tôi cần tư vấn, nhà tôi ở Hưng Yên
Tôi đang thi công nhà ở 5 tầng tại Hải Phòng và muốn được tư vấn, không biết Suntec có hỗ trợ lắp đặt và bảo dưỡng tại HP ko?
Chào anh, Suntec hỗ trợ lắp đặt và bảo hành trên toàn quốc ạ
Các Bạn có thi công ngoài Hn và Sài Gòn không nhỉ
Chào anh, bên em lắp đặt thang máy trên toàn quốc anh nhé
mình cần tiến độ 4 tháng thang gia đình, tư vấn cho mình
Tôi cần được tư vấn về các gói bảo trì bảo dưỡng thang máy. 0866650266
mình đã lắp thang suntec và muốn gia hạn gói bảo trì, tư vấn cho mình nhé
thông tin rất hữu ích.
Mình nghĩ là nên bảo trì ít nhất 2 tháng 1 lần, tháng máy là tài sản giá trị, càng được bảo trì bảo dưỡng sẽ giúp vận hành êm ái hơn và tuổi thọ sử dụng cũng sẽ lâu, ít hỏng hóc mất thời gian hơn.
Hiện tại nhà tôi ở Đà nẵng vậy công ty có dịch vụ bảo trì ở tỉnh không.